Perguntas Frequentes

Sabemos que algumas dúvidas aparecem antes ou depois da compra. Então deixamos aqui as respostas mais pedidas. Qualquer outra coisa, é só falar com a gente no WhatsApp! 

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos:

  • Cartões de debito e crédito (com possibilidade de parcelamento)

  • Pix

    (Você escolhe o que for melhor pra você no momento do checkout).

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 15 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo Whatsapp e nos informe o ocorrido.